Algemene Voorwaarden

Op deze pagina vindt u de algemene voorwaarden van https://silvergate.nu , zoals deze beschikbaar is gesteld door Silvergate . In deze algemene voorwaarden geven wij aan onder welk voorbehoud wij de informatie op onze website aan u aanbieden.

Artikel 1. Begrippen

De organisatie: Silvergate

Deelnemer: Natuurlijk persoon (m/v) die deze overeenkomst aangaat met Silvergate voor een vorm van bovengenoemde dienstverlening in het kader van fysieke prestatieverbetering.

Personal Trainer: Silvergate

Activiteit(en): Coaching, ondersteuning, begeleiding en behandeling op het gebied van Fysieke Prestatieverbetering, Rehabilitation Training, Mylogenics™ Treatment, Personal Hormonal Profiling™, Small Group Training, Kettlebell Training, Boksen, Group Training, Workshops, Cursussen, Indoor en Outdoor Trainingen, Bedrijfstrainingen en Voedingsbegeleiding.

Overeenkomst: de overeenkomst, gebaseerd op deze algemene voorwaarden waarin de deelnemer en Silvergate mondeling dan wel schriftelijk overeenkomen dat Silvergate activiteiten die de deelnemer heeft afgesproken zal verzorgen aan de deelnemer.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing indien de deelnemer diensten afneemt bij Silvergate dan wel voor het deelnemen aan een of meerdere activiteit(en). Op alle diensten en activiteiten van Silvergate zijn deze voorwaarden van toepassing.

Ieder gebruik van de activiteiten en diensten van Silvergate geschiedt geheel voor eigen risico. Iedere deelnemer dient zelf voor gebruik van bovengenoemde of aanverwante activiteiten en diensten zich ervan te vergewissen of gebruik of deelname voor desbetreffende persoon medisch verantwoord is. Bij twijfel hierover dient de deelnemer zijn of haar arts te raadplegen alvorens gebruik te maken van de activiteiten en diensten. Daarnaast dient iedere deelnemer verzekerd te zijn tegen ongevallen.

Artikel 3. Intakeprocedure

Om verantwoord sporten te kunnen waarborgen dient u, alvorens u deelneemt aan de personal training activiteiten, een intakegesprek te hebben gehad, m.u.v. Rehabilitation Training, Mylogenics™ Treatment, Personal Hormonal Profiling™, small group trainingen of specifieke trainingen; zoals bijvoorbeeld boksen, yoga, kettlebell trainingen en voedingstips, e.d.
Veranderingen betreffende u persoonsgegeven dient u per omgaande aan Silvergate door te geven.

Artikel 4. Tijdstip en plaats

In overleg zullen Silvergate  en de deelnemer de activiteiten inplannen waar en wanneer deze worden aangevangen. Indien door welke omstandigheden dan ook een tijdstip niet kan doorgaan is Silvergate bevoegd om in overleg met de deelnemer een ander tijdstip te plannen. Indien afspraken niet tijdig, binnen 48 uur, worden geannuleerd behoudt Silvergate zich het recht voor de sessie in rekening te brengen.

Artikel 5. Uitvoering van de opdracht

Op Silvergate rust de verplichting tot het, gelet op het doel van de activiteit, zo goed mogelijk begeleiden en behandelen van de deelnemer gedurende de activiteit en dienst. De inhoud en het aantal deelnemers van de activiteit wordt door Silvergate bepaald.
Silvergate voert de werkzaamheden in het kader van de opdracht uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen. Het betreft hier echter een inspanningsverplichting; dat wil zeggen dat Silvergate niet instaat voor het succes en welslagen van die dienstverlening, noch voor de mate waarin deze dienstverlening bijdraagt aan het door de deelnemer gestelde doel.
Indien Silvergate verhinderd is heeft hij het recht om een andere gecertificeerde Personal Trainer of Mylogenics Practitioner in te schakelen zodat de activiteit en dienst doorgang kan vinden.

Artikel 6. Aansprakelijkheid

Voor elke door Silvergate aanvaarde opdracht geldt dat sprake is van een inspanningsverplichting. Silvergate kan nimmer aansprakelijk gesteld worden voor niet behaalde resultaten dan wel gevolgen en/of letsel. Deelname aan onze activiteiten geschiedt dan ook geheel op eigen risico.

Silvergate is niet aansprakelijk voor enig blessure of andere schade die de deelnemers mochten oplopen tijdens of ten gevolge van een activiteit, dienst of Mylogenics™ Treatment (behandeling). Trainingsadviezen zijn altijd vrijblijvend en worden voor eigen risico opgevolgd.
Ook is Silvergate niet aansprakelijk voor schade aan en/of vermissing van persoonlijke eigendommen door welke oorzaak ook, ontstaan tijdens of in verband met de door Silvergate georganiseerde activiteiten en diensten.

Silvergate is niet aansprakelijk als de deelnemer op enigerlei schade lijdt en deze schade te wijten is aan het niet opvolgen van mondeling of schriftelijk door de Personal Trainer gegeven instructies, dan wel aan de lichamelijke of geestelijke gesteldheid van de deelnemer.

De deelnemer verklaart hierbij dat hij of zij onderhavige activiteiten en diensten zoals omschreven in deze algemene voorwaarden van Silvergate uitsluitend en alleen voor eigen risico zal ontvangen. De kosten van enig ongeval of letsel zullen geheel door de deelnemer worden gedragen. De deelnemer verklaart hierbij reeds voor nu, alsdan later, afstand te doen van alle rechten tot het herstellen van schade in de vorm van vergoeding van (on)kosten, schaden en interesten als gevolg van enig ongeval of letsel ten gevolge van uitvoering van activiteiten en diensten die Silvergate aanbiedt.

De deelnemer is jegens Silvergate aansprakelijk wanneer Silvergate op enigerlei (wijze) schade lijdt en deze schade te wijten is aan het niet opvolgen van mondeling of schriftelijk door de Personal Trainer gegeven instructies aan deze deelnemer. De deelnemer dient Silvergate te vrijwaren voor schade die hij of zij bij andere deelnemers veroorzaakt.

Artikel 7. Ontbinding/ opschorting

Silvergate is gerechtigd de overeenkomst per direct geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding als de deelnemer niet, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst voldoet. Een tussentijdse beëindiging van de overeenkomst door de deelnemer is niet mogelijk. Wel kunnen de trainingen worden opgeschort op medische gronden met als bewijs een medische verklaring door een erkende arts. U kunt in geen geval aanspraak maken op restitutie van het door u betaalde of verschuldigde bedrag. Het stopzetten van de overeenkomst kan nimmer met terugwerkende kracht.

Artikel 8. Betalingsvoorwaarden

Bij de bevestiging van het afnemen van een activiteit of dienst zal Silvergate meedelen wanneer en hoe het bedrag dient te worden voldaan. Indien de deelnemer niet tijdig betaalt, is Silvergate gerechtigd de deelnemer de toegang tot de activiteit of dienst te weigeren totdat de betaling binnen is. In dat geval wordt de duur van de activiteit of dienst niet met de duur van de opschorting verlengd. De verplichting tot betalen blijft in deze situatie gehandhaafd. Daarnaast worden alle voor de resterende duur van de overeenkomst verschuldigde betalingen opeisbaar en dient u deze binnen 14 dagen na opeisbaarheid aan Silvergate te voldoen.

Indien Silvergate over dient te gaan tot incasso van haar vordering op u, bent u tevens alle buitengerechtelijke incassokosten en de wettelijke rente verschuldigd. Niet gebruikte maar wel reeds betaalde sessies lopen uiteraard door. Wanneer een automatische incasso wordt gestorneerd mag Silvergate een bedrag van EUR 40,00 aan administratiekosten in rekening brengen om het incassobedrag alsnog te voldoen. Op de diensten van Silvergate zijn het BTW 21%-tarief en het BTW 6%-tarief van toepassing. De genoemde bedragen zijn inclusief BTW. Indien door onverwachte omstandigheden de kosten stijgen is Silvergate  gerechtigd de prijzen te verhogen. De deelnemer heeft in dat geval het recht de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 9. Ziekmelding

Indien de deelnemer niet kan deelnemen aan een activiteit wegens ziekte, wordt verwacht dat de deelnemer dit zo spoedig mogelijk doorgeeft aan Silvergate. Bij het onderbreken wegens ziekte geldt een eigen risico van twee weken, de overeenkomst kan vervolgens voor maximaal 3 maanden worden stilgelegd en dat alleen op grond van een medische verklaring door een erkende arts.

Artikel 10. Overmacht, vakanties en algemene erkende feestdagen

Onder overmacht met betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al wat daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen. Silvergate is niet gehouden aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. De overeenkomst zal dan worden ontbonden. Bij ziekte van de Personal Trainer of bij onvoldoende belangstelling van een Training behoudt Silvergate het recht desbetreffende activiteit(en) te annuleren dan wel een andere gecertificeerde trainer in te zetten. Bij gevaarlijke weersomstandigheden, waaronder onweer, storm, extreme warmte, sneeuw of ijzel, kan een training worden afgelast. Op algemene erkende feestdagen gaan de activiteiten niet door. Als de deelnemer op deze dag een afspraak gehad zou hebben, wordt een alternatief tijdstip geboden of wordt de overeenkomst met een week verlengd.

Artikel 11. Gezondheid

De deelnemer verklaart dat hij/zij naar beste weten gezond is en fysiek in staat om de instructies en/of behandeling van de Personal Trainer zonder schade voor zijn gezondheid op te volgen en ondergaan. Bij twijfel verplicht de deelnemer zich ertoe alvorens de activiteiten of diensten, dan wel overeenkomst met Silvergate aan te gaan, zijn arts te raadplegen voor advies.

Artikel 12. Vertrouwelijkheid (dit artikel dient gelezen te worden als eenvoudige uitwerking van de privacyverklaring en vervangt deze niet).

Silvergate dankt u voor het vertrouwen dat u in ons stelt en gaat zorgvuldig met uw persoonlijke gegevens om. Silvergate is ervan overtuigd dat de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van haar klanten en bezoekers van de website van groot belang is voor haar activiteiten. Om u goede en persoonlijke service te kunnen bieden hebben we gegevens van u nodig. Silvergate is verplicht strikte vertrouwelijkheid in acht te nemen met betrekking tot ontvangen informatie van haar klanten en bezoekers. De persoonlijke gegevens van de deelnemers zijn strikt vertrouwelijk en worden enkel en uitsluitend voor het behandel- en trainingtraject gebruikt alsmede administratieve doeleinden van Silvergate en overige Personal Trainers gebruikt. Desbetreffende gegevens worden niet voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking gesteld. Silvergate houdt zich dan ook in alle gevallen aan de eisen die de Wet bescherming persoonsgegevens stelt.

Klantgegevens worden gebruikt om informatie omtrent Silvergate te verzenden. Deze klantinformatie wordt tevens gebruikt om promotiemateriaal te verzenden en om met (potentiele) klanten in contact te kunnen komen wanneer nodig en gewenst.

Artikel 13. Disclaimer

Er is veel aandacht en zorg besteed aan de inhoud van de website. Alle informatie is beschikbaar gemaakt door Silvergate. Ondanks de constante zorg en aandacht die aan de samenstelling van de website wordt besteed, is het mogelijk dat de informatie die hier wordt gepubliceerd onvolledig of onjuist is. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Als de op de website verstrekte informatie tekortkomingen of fouten vertoont, zullen wij de grootst mogelijke inspanning leveren om dat zo snel mogelijk te corrigeren. Silvergate kan niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of indirecte schade die ontstaat uit het gebruik van de website of van de op of via de website ter beschikking gestelde informatie. Op het gebruik van deze website, waarop onderhavige Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands Recht van toepassing. Alle geschillen met Silvergate die ontstaan naar aanleiding van het gebruik, op welke wijze dan ook, van deze website, zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan een bevoegde instantie naar voorkeur van Silvergate.

Links naar andere websites: Deze website kan links naar andere websites bevatten. Silvergate is niet verantwoordelijk voor het privacy statement van desbetreffende websites.

Artikel 14. Intellectueel eigendom

Onverminderd het overigens in deze Algemene Voorwaarden bepaalde behoudt de deelnemer zich de rechten en bevoegdheden voor die de deelnemer toekomen op grond van de Auteurswet. Modellen, methodieken en instrumenten die ontwikkeld en/of toegepast worden door Silvergate voor de uitvoering van de opdracht, zijn en blijven eigendom van Silvergate. Publicatie of andere vormen van openbaarmaking hiervan kan alleen na verkregen schriftelijke toestemming van Silvergate.

Alle door Opdrachtnemer verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, trainings- en voedingsschema’s, opdrachten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software etc. ten behoeve van Silvergate zijn uitsluitend te vermenigvuldigingen door Silvergate ten behoeve van eigen gebruik in de eigen organisatie en van samenwerkende Personal Trainers. Alle door de deelnemer verstrekte stukken mogen niet door Silvergate zonder voorafgaande toestemming van de deelnemer openbaar worden gemaakt, of ter kennis van derden gebracht op straffe van misbruik van het intellectueel eigendom van de deelnemer.

Artikel 15. Klachten en Geschillen

Silvergate voldoet aan de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).

• Silvergate is geregistreerd bij het Nederlands Instituut voor Belangenbehartiging Integrale Gezondheidszorg (NIBIG) en via het Solidariteitsfonds Wkkgz als verbindende schakel via Quasir aangesloten bij de Geschilleninstantie Stichting Zorggeschil.
• Silvergate heeft door zijn registratie een klachtenfunctionaris en een portaal waar de deelnemer met een klacht naartoe kan quasir.nl/klachtenbehandeling/klacht-doorsturen
• Wanneer de klacht leidt tot een geschil, neemt een geschillencommissie van Stichting Zorggeschil de zaak in behandeling. De deelnemer kan dat met deze link in gang zetten: zorggeschil.nl/melding.

Disclaimer Mylogenics™ & Personal Hormonal Profiling™

De informatie en treatment (Mylogenics-behandeling), evenals het trainings-, voedings- en supplementenadvies wordt met de grootst mogelijke zorg uitgevoerd en samengesteld.
Desondanks kan geen van bovengenoemde zaken worden beschouwd als een vervanger van het consult of een behandeling door een gekwalificeerde arts of therapeut.
Wij willen benadrukken dat u bij twijfel altijd contact op zou moeten nemen met uw gekwalificeerde arts of therapeut.
Overload Worldwide, Silvergate, PTmonique en Clean Supplements kunnen niet aansprakelijk worden gesteld indien de informatie en Treatment niet voldoet aan juist- heid, volledigheid of effectiviteit.
Het gebruik van de informatie en treatment, evenals het trainings-, voedings- en supplementen- advies geschiedt volledig op basis van eigen risico van de gebruiker.

Disclaimer Silvergate, PT Monique & Clean supplements producten en supplementen

De informatie van onze producten/supplementen is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en is in geen enkel opzicht bedoeld als voorschrift, aanbeveling of behandeling.

Consulteer uw arts of medisch behandelaar voor gebruik van onze producten/supplementen indien u zwanger bent of borstvoeding geeft, indien u een medische conditie heeft of wanneer u medicatie gebruikt.

De producten/supplementen, uitingen en beschrijvingen in onze brochures en website(s) zijn niet bedoeld ter vervanging van professioneel medisch advies en niet bedoeld ter diagnose, behandeling, genezing of preventie van enige ziekte of aandoening.

Consulteer altijd uw arts of medisch behandelaar m.b.t. vragen over uw medische conditie of symptomen. Voor onze producten/supplementen geldt dat sommige vitaminen, mineralen, kruiden of andere nutriënten mogelijk interacties kunnen hebben met receptmedicatie. Consulteer uw arts voor advies. Lees altijd voor gebruik de productlabels m.b.t. waarschuwingen betreffende specifieke ingrediënten en gebruik.

Aan de productomschrijvingen kunnen geen rechten worden ontleend.

Productomschrijvingen zijn niet geëvalueerd door enige overheidsinstelling en er kunnen geen medische claims aan worden ontleend.

Alle beschreven producten zijn bedoeld als voedingssupplementen en producten voor gezondheid en welzijn.

De productomschrijvingen zijn met grootst mogelijk zorg samengesteld. Echter, i.v.m. de vele en steeds wijzigende wetgevingen en mogelijke onvolkomenheden aanvaard Silvergate,  PTmonique & Clean Supplements geen enkele aansprakelijkheid voor het gebruik en overname van enige productomschrijving.

Producten en supplementen: vanwege het gebruik van natuurlijke ingrediënten kunnen tussen de verschillende chargenummers afwijkingen in kleur en/of geur voorkomen.

Deze onderlinge verschillen doen niets af aan de kwaliteit van het supplement.

Wijzigingen in samenstelling of uitvoering zijn voorbehouden.

Productafbeeldingen kunnen afwijken van het origineel.